Metro Health/University of Michigan Health ເປັນໂຮງໝໍການສອນ osteopathic ທີ່ໃຫ້ບໍລິການຄົນເຈັບຫຼາຍກວ່າ 250,000 ຄົນໃນພາກຕາເວັນຕົກ Michigan ໃນແຕ່ລະປີ.
ກ່ອນການລະບາດຂອງ COVID-19 ເຂົ້າສູ່ສະຫະລັດ, Metro Health ໄດ້ສຳຫຼວດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແພດທາງໄກ ແລະການຕິດຕາມຄົນເຈັບຈາກໄລຍະໄກ (RPM) ໃນສອງປີຜ່ານມາ.ທີມງານເຊື່ອວ່າ telemedicine ແລະ RPM ຈະເປັນອະນາຄົດຂອງການບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ, ແຕ່ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາເພື່ອອະທິບາຍສິ່ງທ້າທາຍໃນປະຈຸບັນ, ເປົ້າຫມາຍທີ່ວາງແຜນໄວ້ແລະເວທີ telemedicine / RPM ຂອງພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອຕອບສະຫນອງສິ່ງທ້າທາຍແລະເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານີ້.
ໂຄງການ telemedicine/RPM ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ສຸມໃສ່ຄົນເຈັບທີ່ເປັນໂຣກຫົວໃຈລົ້ມເຫຼວ - ຄົນເຈັບທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງທີ່ໄດ້ອອກຈາກໂຮງຫມໍເມື່ອໄວໆມານີ້, ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຜົນສະທ້ອນທີ່ບໍ່ດີເຊັ່ນການອ່ານຫຼືການໄປຢ້ຽມຢາມສຸກເສີນ.ນີ້ແມ່ນເປົ້າໝາຍທີ່ຄາດໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງແຜນການເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການເຂົ້າໂຮງໝໍໃນ 30 ວັນ.
"ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບພວກເຮົາທີ່ການປະຕິບັດໂຄງການ telemedicine / RPM ຈະສະຫນອງປະສົບການຄົນເຈັບທີ່ດີທີ່ສຸດ," ທ່ານດຣ Lance M. Owens, ຫົວຫນ້າຂໍ້ມູນຂ່າວສານທາງການແພດຂອງ Metro Health ແລະຫົວຫນ້າແພດສາດຄອບຄົວກ່າວວ່າ.
"ໃນຖານະເປັນອົງການຈັດຕັ້ງ, ພວກເຮົາສຸມໃສ່ປະສົບການຂອງຄົນເຈັບແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ສະນັ້ນເວທີທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ.ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດອະທິບາຍໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະພະນັກງານວິທີການນີ້ຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານປະຈໍາວັນຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ເສີມຂະຫຍາຍການດູແລຄົນເຈັບ."
ໂດຍສະເພາະສຳລັບ COVID-19, ລັດ Michigan ເລີ່ມປະສົບກັບກໍລະນີທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນຄັ້ງທຳອິດໃນເດືອນພະຈິກ 2020.
Owens ຈື່ໄວ້ວ່າ: "ໃນໄວໆນີ້ພວກເຮົາມີກໍລະນີໃຫມ່ໂດຍສະເລ່ຍປະມານ 7,000 ກໍລະນີຕໍ່ມື້ໃນທົ່ວລັດ.ເນື່ອງຈາກການເພີ່ມຂື້ນຢ່າງໄວວານີ້, ພວກເຮົາປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ໂຮງ ໝໍ ຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ປະເຊີນກັບການແຜ່ລະບາດຂອງໂລກລະບາດ.”"ຍ້ອນວ່າຈໍານວນກໍລະນີເພີ່ມຂຶ້ນ, ພວກເຮົາຍັງໄດ້ພົບເຫັນການເພີ່ມຂື້ນຂອງຈໍານວນຄົນເຈັບໃນຄົນເຈັບ, ເຊິ່ງໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມອາດສາມາດຂອງຕຽງນອນຂອງໂຮງຫມໍຂອງພວກເຮົາ.
ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ "ການເພີ່ມຂື້ນຂອງຈໍານວນການເຂົ້າໂຮງ ໝໍ ບໍ່ພຽງແຕ່ຈະເພີ່ມຄວາມຈຸຂອງຕຽງນອນຂອງເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ, ມັນຍັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ອັດຕາການພະຍາບານ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພະຍາບານດູແລຄົນເຈັບຫຼາຍກວ່າປົກກະຕິໃນເວລາດຽວ."
"ນອກຈາກນັ້ນ, ພະຍາດລະບາດນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມໂດດດ່ຽວແລະຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ສຸຂະພາບທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຈິດໃຈຂອງຄົນເຈັບ.ຄົນເຈັບທີ່ໂດດດ່ຽວຢູ່ໃນໂຮງ ໝໍ ແມ່ນປະສົບກັບຜົນກະທົບທາງລົບນີ້, ເຊິ່ງເປັນອີກປັດໃຈ ໜຶ່ງ ໃນການໃຫ້ການດູແລຢູ່ເຮືອນ.ຄົນເຈັບ COVID-19.”
Metro Health ປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍບາງຢ່າງທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ: ຕຽງນອນທີ່ຈໍາກັດ, ການຍົກເລີກການຜ່າຕັດທີ່ມີການຄັດເລືອກ, ການໂດດດ່ຽວຂອງຄົນເຈັບ, ອັດຕາສ່ວນພະນັກງານ, ແລະຄວາມປອດໄພຂອງພະນັກງານ.
"ພວກເຮົາໂຊກດີທີ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງນີ້ເກີດຂື້ນໃນເຄິ່ງທີ່ສອງຂອງປີ 2020, ບ່ອນທີ່ພວກເຮົາມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນໃນການປິ່ນປົວ COVID-19, ແຕ່ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຍົກຍ້າຍຄົນເຈັບເຫຼົ່ານີ້ອອກຈາກໂຮງຫມໍເພື່ອບັນເທົາຄວາມກົດດັນບາງຢ່າງ. ຄວາມອາດສາມາດຂອງຕຽງນອນແລະບຸກຄະລາກອນມີອຸປະກອນ, "Owens ເວົ້າ."ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກໍານົດວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການແຜນການຄົນເຈັບນອກ COVID-19.
"ເມື່ອພວກເຮົາຕັດສິນໃຈວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ການດູແລຢູ່ເຮືອນສໍາລັບຄົນເຈັບ COVID-19, ຄໍາຖາມທີ່ຈະກາຍເປັນ: ພວກເຮົາຕ້ອງການເຄື່ອງມືອັນໃດເພື່ອຕິດຕາມການຟື້ນຕົວຂອງຄົນເຈັບຈາກບ້ານ?"ລາວສືບຕໍ່."ພວກເຮົາໂຊກດີທີ່ບໍລິສັດ Michigan Medicine ຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮ່ວມມືກັບວິທີແກ້ໄຂການຟື້ນຟູສຸຂະພາບແລະກໍາລັງໃຊ້ແພລະຕະຟອມ telemedicine ແລະ RPM ຂອງພວກເຂົາເພື່ອປ່ອຍຄົນເຈັບ COVID-19 ອອກຈາກໂຮງຫມໍແລະຕິດຕາມພວກເຂົາຢູ່ເຮືອນ."
ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ Metro Health ຮູ້ວ່າວິທີແກ້ໄຂການຟື້ນຟູສຸຂະພາບຈະມີເຕັກໂນໂລຢີແລະເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບໂຄງການດັ່ງກ່າວ.
ມີຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍໃນຕະຫຼາດ IT ສຸຂະພາບທີ່ມີເຕັກໂນໂລຊີ telemedicine.Healthcare IT News ປ່ອຍອອກມາເມື່ອບົດລາຍງານພິເສດທີ່ມີລາຍຊື່ຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍເຫຼົ່ານີ້ໂດຍລະອຽດ.ເພື່ອເຂົ້າເຖິງລາຍການລາຍລະອຽດເຫຼົ່ານີ້, ຄລິກທີ່ນີ້.
ແພລະຕະຟອມ telemedicine ແລະ RPM ຂອງ Metro Health ສໍາລັບການຕິດຕາມຄົນເຈັບ COVID-19 ມີຫຼາຍຫນ້າທີ່ສໍາຄັນ: ຊີວະມິຕິແລະການຕິດຕາມອາການ, ການເຕືອນກ່ຽວກັບຢາແລະການຕິດຕາມ, ການສື່ສານຂອງຄົນເຈັບຜ່ານການໂທສຽງແລະການໄປຢ້ຽມຢາມ virtual, ແລະການວາງແຜນການດູແລ COVID-19.
ແຜນການດູແລ COVID-19 ອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານປັບແຕ່ງການເຕືອນ, ການສໍາຫຼວດອາການ ແລະວິດີໂອການສຶກສາທີ່ເຂົາເຈົ້າສົ່ງໃຫ້ຄົນເຈັບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມີການເກັບກຳຂໍ້ມູນຄົນເຈັບທີ່ຕ້ອງການທັງໝົດ.
Owens ກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ຄັດເລືອກເອົາປະມານ 20-25% ຂອງຄົນເຈັບ COVID-19 ຂອງ Metro Health ໃນໂຄງການ telemedicine ແລະ RPM," Owens ເວົ້າ."ຜູ້ຢູ່ອາໃສ, ແພດທີ່ເບິ່ງແຍງຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ຫຼືທີມງານຄຸ້ມຄອງການດູແລປະເມີນການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງຄົນເຈັບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບທີ່ແນ່ນອນ.ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ເງື່ອນໄຂຫນຶ່ງທີ່ຄົນເຈັບຕ້ອງຕອບສະຫນອງແມ່ນລະບົບການຊ່ວຍເຫຼືອຄອບຄົວຫຼືພະນັກງານພະຍາບານ.
ທ່ານກ່າວວ່າ "ເມື່ອຄົນເຈັບເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບການປະເມີນການມີສິດໄດ້ຮັບແລະເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ, ພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມໃນເວທີກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະອອກ - ວິທີການບັນທຶກອາການທີ່ສໍາຄັນ, ຕອບແບບສໍາຫຼວດອາການ, ຕອບການໂທສຽງແລະວິດີໂອ, ແລະອື່ນໆ," ລາວເວົ້າ.ສືບຕໍ່."ໂດຍສະເພາະ, ພວກເຮົາໃຫ້ຄົນເຈັບຟື້ນຟູອຸນຫະພູມຮ່າງກາຍ, ຄວາມດັນເລືອດແລະລະດັບອົກຊີເຈນໃນເລືອດທຸກໆມື້."
ໃນມື້ 1, 2, 4, 7 ແລະ 10 ຂອງການລົງທະບຽນ, ຄົນເຈັບໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການຢ້ຽມຢາມ virtual.ໃນມື້ທີ່ຄົນເຈັບບໍ່ມີການໄປຢ້ຽມຢາມ virtual, ພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບສຽງຈາກທີມງານ.ຖ້າຄົນເຈັບມີຄໍາຖາມຫຼືຄວາມກັງວົນ, ພະນັກງານຍັງຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄົນເຈັບໂທຫາຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາທີມງານຜ່ານແທັບເລັດ.ນີ້ມີຜົນກະທົບທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ການປະຕິບັດຕາມຄົນເຈັບ.
ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມພໍໃຈຂອງຄົນເຈັບ, Metro Health ໄດ້ບັນທຶກ 95% ຂອງຄວາມພໍໃຈຂອງຄົນເຈັບໃນບັນດາຄົນເຈັບ COVID-19 ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ telemedicine ແລະ RPM.ນີ້ແມ່ນຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນຂອງ Metro Health ເພາະວ່າຄໍາຖະແຫຼງການເຜີຍແຜ່ຂອງມັນເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງຄົນເຈັບເປັນຄັ້ງທໍາອິດ.
ລວມຢູ່ໃນເວທີ telemedicine, ຄົນເຈັບເຮັດສໍາເລັດການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງຄົນເຈັບກ່ອນທີ່ຈະອອກຈາກໂຄງການ.ນອກເຫນືອຈາກການຖາມງ່າຍໆວ່າ "ເຈົ້າພໍໃຈກັບແຜນການແພດບໍ," ການສໍາຫຼວດຍັງລວມເອົາຄໍາຖາມທີ່ພະນັກງານໃຊ້ເພື່ອຊ່ວຍປະເມີນຜົນສໍາເລັດຂອງແຜນການ telemedicine.
ພະນັກງານໄດ້ຖາມຄົນເຈັບວ່າ: "ເນື່ອງຈາກແຜນການແພດ, ເຈົ້າຮູ້ສຶກມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍໃນການດູແລຂອງເຈົ້າບໍ?"ແລະ "ເຈົ້າຈະແນະນໍາແຜນການ telemedicine ໃຫ້ກັບຄອບຄົວຫຼືຫມູ່ເພື່ອນຂອງເຈົ້າບໍ?"ແລະ "ອຸປະກອນໃຊ້ງ່າຍບໍ?"ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະເມີນປະສົບການຂອງຄົນເຈັບຂອງ Metro Health.
"ສໍາລັບຈໍານວນຂອງມື້ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນໂຮງຫມໍ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດຫຼາຍເພື່ອວິເຄາະຕົວເລກນີ້," Owens ເວົ້າ."ຈາກລະດັບພື້ນຖານ, ພວກເຮົາຕ້ອງການປຽບທຽບໄລຍະເວລາການເຂົ້າໂຮງ ໝໍ ຂອງຄົນເຈັບ COVID-19 ກັບໄລຍະເວລາການພັກເຊົາຂອງໂຄງການ telemedicine ຂອງພວກເຮົາ ສຳ ລັບຄົນເຈັບ COVID-19 ຢູ່ເຮືອນ.ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ສໍາລັບຄົນເຈັບແຕ່ລະຄົນທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວຢູ່ເຮືອນ telemedicine, ຫຼີກເວັ້ນການເຂົ້າໂຮງຫມໍໃນໂຮງຫມໍ."
ສຸດທ້າຍ, ການປະຕິບັດຕາມຄົນເຈັບ.Metro Health ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຄົນເຈັບບັນທຶກຄວາມດັນເລືອດ, ລະດັບອົກຊີເຈນໃນເລືອດແລະອຸນຫະພູມຮ່າງກາຍທຸກໆມື້.ອັດຕາການປະຕິບັດຕາມອົງການຈັດຕັ້ງສໍາລັບ biometrics ເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ບັນລຸ 90%, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າໃນເວລາລົງທະບຽນ, 90% ຂອງຄົນເຈັບກໍາລັງບັນທຶກ biometrics ຂອງເຂົາເຈົ້າທຸກໆມື້.ການບັນທຶກແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ກັບຄວາມສໍາເລັດຂອງການສະແດງ.
Owens ສະຫຼຸບວ່າ: "ການອ່ານ biometric ເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍກ່ຽວກັບການຟື້ນຕົວຂອງຄົນເຈັບແລະເຮັດໃຫ້ໂຄງການສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນຄວາມສ່ຽງໃນເວລາທີ່ອາການທີ່ສໍາຄັນຂອງຄົນເຈັບຢູ່ນອກຂອບເຂດທີ່ກໍານົດໄວ້ໂດຍທີມງານຂອງພວກເຮົາ.""ການອ່ານເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍພວກເຮົາປະເມີນຄວາມຄືບຫນ້າຂອງຄົນເຈັບແລະກໍານົດຄວາມເສື່ອມໂຊມເພື່ອປ້ອງກັນການເຂົ້າໂຮງຫມໍຫຼືຫ້ອງສຸກເສີນ."
Twitter: @SiwickiHealthIT Email the author: bsiwicki@himss.org Healthcare IT News is a HIMSS media publication.
ເວລາປະກາດ: ກໍລະກົດ-01-2021